Política de envio

A Brilhantinhos tem como compromisso entregar seus produtos com rapidez, segurança e o melhor atendimento. Confira abaixo todos os detalhes sobre os nossos processos de envio:

1. Prazo de Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o tempo para processar o pedido pode variar de 1 a 2 dias úteis. Durante períodos de grande demanda, como promoções ou datas comemorativas, esse prazo pode ser um pouco maior, mas faremos o possível para enviar sua compra o mais rápido possível.

2. Formas de Envio

Oferecemos as seguintes opções de envio para a sua conveniência:

• Correios (SEDEX, PAC): O frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, com base no peso e no CEP de entrega.
• Transportadora Parceira: Em algumas regiões, também podemos oferecer opções de envio por transportadora, com prazos mais rápidos e valores competitivos.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme o local de destino e o tipo de frete escolhido. O prazo de entrega estimado será informado durante a finalização da compra, mas é importante lembrar que ele pode ser influenciado por fatores como:

• Localização do endereço de entrega.
• Volume de pedidos em épocas de grande demanda.
• Condições climáticas ou imprevistos nos serviços de transporte.

4. Rastreamento do Pedido

Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail, para acompanhar a entrega em tempo real. Caso tenha alguma dúvida sobre o status do seu pedido, nossa equipe estará pronta para ajudar.

5. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis em compras acima de um valor específico, de acordo com as promoções vigentes. Verifique as condições no momento da compra para aproveitar essa oferta.

6. Endereço de Entrega

Por favor, verifique se o endereço informado está correto antes de finalizar a compra, para evitar possíveis atrasos ou problemas na entrega. Caso precise alterar o endereço após a compra, entre em contato conosco o quanto antes para tentar ajustar a entrega.

7. Problemas com o Envio

Se houver qualquer problema com o envio do seu pedido, como extravio ou danos durante o transporte, entre em contato imediatamente com nossa central de atendimento. Faremos o possível para solucionar o problema o mais rápido possível.

8. Custos de Envio

O custo do envio será calculado no momento da finalização da compra, dependendo do peso do produto e da sua localidade. Em algumas campanhas, oferecemos descontos no frete ou até mesmo frete grátis. Fique atento às promoções!

Dúvidas? Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de envio, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar.

Agradecemos a sua confiança na Brilhantinhos. Estamos aqui para garantir que suas compras cheguem com a qualidade e o carinho que você merece!